LES DÉPARTEMENTS KLARTEQ
Du renfort.
Pour ta business.
Les chiffres, les clients, les projets. Choisis où tu veux souffler. Ton département AI prépare le travail, toi tu gardes la main.
Commence avec ton QG gratuit. Active du renfort quand tu en as besoin.
UNE ÉQUIPE À TA MESURE
Les 49 fonctions, département par département.
Explore les espaces de travail et les propositions à valider. Chaque fonction précise ce que tu peux y faire. Les intégrations à venir sont indiquées séparément.
Finance, 6 fonctions
Tes chiffres au clair. Tes suivis au bon endroit.
- Relance préparée pour Café Boréal
- Payables rassemblés pour revue
Recouvrement et relancesÀ valider
Qui relancer, et pour quel montant?
Les factures en retard et les promesses de paiement réunies; une relance à réviser.
FacturationÀ valider
Le deal est gagné. La facture reste à faire.
Prépare une facture depuis un deal ou un jalon, puis approuve la création du brouillon.
Fournisseurs et dépensesEspace de travail
Mes factures fournisseurs et mes reçus sont éparpillés.
Regroupe tes pièces, tes dépenses et tes payables pour préparer leur revue.
Encaissements et payablesEspace de travail
Qu’est-ce qui doit rentrer, et qu’est-ce qui doit sortir?
Une projection des factures et payables connus, avec ses hypothèses et les montants à vérifier.
Estimation TPS/TVQEspace de travail
Je veux préparer mes chiffres avant la déclaration.
Estime la réserve ou le crédit TPS/TVQ et exporte les montants à faire valider.
Copilote FinanceÀ valider
Je cherche une réponse dans mes chiffres.
Interroge les données financières de ton QG pour préparer ta prochaine décision.
La valeur, c’est de retrouver la facture, son contexte et la prochaine étape au même endroit. Tu passes moins de temps à reconstituer le dossier avant d’agir.
Explore le département FinanceVentes, 7 fonctions
Le bon suivi. Avec le contexte pour avancer.
- Relance commerciale à réviser
- Soumission suivie jusqu'au rappel
Suivis commerciauxÀ valider
Je perds le fil entre deux échanges.
Une file de suivis et des propositions de relance à réviser avant d’agir.
Qualification et prioritésÀ valider
Je ne sais pas quel prospect regarder d’abord.
Examine les signaux et les raisons d’une priorité pour choisir ton prochain suivi.
Contacts et comité d’achatEspace de travail
Je ne sais plus qui décide dans ce dossier.
Consigne les interlocuteurs, leur rôle et les informations manquantes autour du deal.
Préparation et analyse d’appelÀ valider
Les objections et les engagements restent dans mes notes.
Rassemble le contexte et analyse les notes d’appel que tu fournis pour préparer la suite.
Risques du pipelineÀ valider
Un deal stagne et je ne sais pas où reprendre.
Repère les blocages visibles et prépare les prochaines actions de récupération.
Devis et propositionsÀ valider
Chaque proposition repart d’un document vide.
Structure l’offre, les hypothèses et les prix, puis révise ta proposition.
Passation des engagementsÀ valider
Ce qu’on a vendu se perd au démarrage.
Prépare une passation avec les engagements et les points à clarifier avant la livraison.
Une bonne relance commence par un dossier clair. Ventes rassemble les signaux et les engagements pour t’aider à choisir le prochain geste.
Explore le département VentesDirection, 6 fonctions
Vois ce qui compte. Décide de la suite.
- Revue des départements rassemblée
- Trois priorités posées pour lundi
Vue exécutiveEspace de travail
Mes signaux importants sont dans plusieurs bureaux.
Retrouve le cash, le pipeline, les tâches et les risques visibles dans une vue d’ensemble.
Briefing et prioritésEspace de travail
Je commence ma journée sans savoir quoi regarder.
Consulte le briefing et marque les priorités reconnues, reportées ou résolues.
Registre des risquesEspace de travail
Les problèmes reviennent sans qu’on sache qui s’en occupe.
Consigne les risques, leur gravité et les mesures à suivre.
Objectifs et actionsEspace de travail
On décide des choses, puis on perd le suivi.
Consigne tes objectifs et garde la progression des actions visible.
Courriels, réunions et décisionsEspace de travail
Nos décisions se perdent entre les notes et les courriels.
Consigne les échanges, les réunions et les décisions pour retrouver le contexte.
Revue des départementsEspace de travail
Préparer une revue demande de tout rassembler.
Lis les signaux disponibles des départements et conserve les notes de ta revue.
Le défi, ce n’est pas d’avoir un autre tableau de bord. C’est de passer des signaux à une décision, puis de retrouver ce qui a été fait.
Explore le département DirectionMarketing, 8 fonctions
Tes idées prennent forme. Tes campagnes aussi.
- Post de la semaine préparé
- Demande d’avis à valider
Audiences et consentementsEspace de travail
Je ne sais pas à qui parler, ni qui je peux solliciter.
Prépare des segments avec leurs critères, consentements et exclusions visibles.
Marque et contenuÀ valider
Mes messages changent d’un canal à l’autre.
Rassemble les repères de marque et prépare des contenus à réviser.
Atelier de campagnesÀ valider
Mon audience, mon message et ma revue sont séparés.
Construis un brouillon de campagne et révise les éléments avant sa diffusion.
Préparation multicanaleÀ valider
Je refais le même travail pour chaque canal.
Prépare les variantes et le calendrier de diffusion prévu, sans publication automatique.
Demandes entrantesEspace de travail
Je perds l’origine et le contexte des demandes.
Retrouve leur provenance et révise les identités ambiguës pour préparer la suite.
Avis et preuves clientsÀ valider
Je ne sais pas quand préparer une demande d’avis.
Repère une occasion, vérifie le consentement et prépare une demande à valider.
Mesures et expériencesEspace de travail
Je ne sais pas ce que mes résultats permettent de conclure.
Compare coûts, résultats et preuves pour documenter ce que tu apprends.
Studio vidéoÀ venir
Je veux préparer mes vidéos depuis le QG.
Une intégration vidéo externe est prévue; elle n’est pas disponible dans le QG aujourd’hui.
Un atelier commun pour passer d’une idée à un message révisé. Les audiences, les contenus et les résultats restent reliés au travail qui les a produits.
Explore le département MarketingSupport, 7 fonctions
Le contexte pour répondre juste.
- Réponse préparée pour un client
- Apprentissage proposé pour la FAQ
Dossiers clientsEspace de travail
Je reprends une demande sans avoir tout l’historique.
Retrouve la conversation, le client et les décisions dans le même dossier.
Tri et prioritésÀ valider
Toutes les demandes semblent urgentes.
Révise les priorités et les pistes de routage pour attribuer le prochain suivi.
Réponses préparéesÀ valider
Je réécris les mêmes explications.
Prépare une réponse à partir des connaissances disponibles, puis valide son contenu.
Connaissances et apprentissagesÀ valider
Une bonne réponse ne profite pas au prochain dossier.
Consigne les apprentissages du dossier et valide ceux à conserver pour l’équipe.
Risques et escaladesÀ valider
Un dossier sensible reste sans prochaine étape.
Repère les signaux à examiner et prépare un plan de reprise humaine.
Qualité et coachingEspace de travail
Je veux améliorer la qualité de nos réponses.
Révise les dossiers et conserve les pistes d’amélioration pour l’équipe.
Revue financièreÀ valider
Une demande de remboursement manque de contexte.
Rassemble le dossier pour la revue Finance; le remboursement reste une action distincte.
Une réponse utile dépend de ce que tu sais déjà du client. Support garde ce contexte près de la demande, avec une prochaine étape claire.
Explore le département SupportOpérations, 7 fonctions
Le travail avance avec un plan clair.
- Feuilles de temps compilées
- Ressource affectée au travail
Ordres de travailEspace de travail
Les tâches arrivent de partout.
Cadre le travail, attribue les responsables et garde les échéances visibles.
Capacité et planningEspace de travail
Je ne sais pas qui peut prendre la prochaine tâche.
Examine la charge et les collisions pour ajuster le planning.
Ressources et fournisseursEspace de travail
Je découvre trop tard qu’il manque une ressource.
Consigne les disponibilités et les besoins pour coordonner les affectations.
Procédures de travailÀ valider
Nos façons de faire restent dans la tête de quelques personnes.
Rédige, révise et publie tes procédures internes avec leurs versions.
Qualité et preuvesÀ valider
Je ne sais pas sur quoi repose la validation du travail.
Rassemble les contrôles et les preuves avant de valider une étape.
Incidents et changementsEspace de travail
Les imprévus changent le plan sans laisser de trace.
Consigne les incidents, leurs impacts et les décisions de changement.
Temps et margeEspace de travail
Je ne vois pas ce que le travail a réellement consommé.
Relie le temps saisi, les coûts déclarés et les montants alloués pour examiner la marge.
Les consignes, le planning et les preuves appartiennent au même travail. Ton équipe peut reprendre le dossier et comprendre ce qui bloque.
Explore le département OpérationsLivraison, 8 fonctions
De la promesse vendue au livrable accepté.
- Jalon de projet atteint
- Suivi client préparé
Mandat et démarrageÀ valider
Je repars de zéro après la vente.
Initialise un mandat depuis sa source, puis confirme la portée et les informations manquantes.
Plans et jalonsEspace de travail
Je ne sais pas où le mandat bloque.
Suis les étapes, les échéances et les signaux de blocage disponibles.
Portée et changementsÀ valider
Les demandes s’ajoutent sans qu’on recadre le mandat.
Consigne les changements de portée et les décisions avant de poursuivre.
Livrables et révisionsÀ valider
On ne sait plus quelle version doit être revue.
Conserve les versions et soumets le livrable avec le contexte de sa révision.
Préparation de factureÀ valider
Le jalon est terminé, il reste à le facturer.
Prépare la proposition dans Finance, puis valide la création d’une facture brouillon.
Acceptation du livrableÀ valider
Le travail semble terminé, mais rien ne confirme l’acceptation.
Consigne les soumissions et les décisions pour garder une trace de l’acceptation.
Suivis clientsÀ valider
Je dois reconstituer l’avancement avant chaque suivi.
Prépare une mise à jour depuis le mandat et révise-la avant de la communiquer.
Valeur et renouvellementÀ valider
Je veux préparer la suite avec des résultats concrets.
Documente les observations et les preuves de valeur pour préparer le renouvellement.
Le suivi devient plus simple quand la promesse, les changements et l’acceptation restent ensemble. Le prochain échange part du dossier, pas de souvenirs.
Explore le département LivraisonTon tour
Pars ton QG. Il est gratuit.
Tu paies le jour où t’actives un département, pas avant. Tu le désactives quand tu veux : ton QG pis ta data restent là.
- Le QG
- 0 $à vieTout le QG, ton équipe au complet, sans frais par personne.
- Focus
- 199 $par moisUn département actif, celui que tu choisis.
Prix fixe par compagnie, jamais par personne.