FAQ
Les questions qu'on nous pose en premier.
Ta question porte sur les prix? Va voir la page prix, elle porte les siennes.
Le produit
C'est quoi Klarteq, en une phrase?
Klarteq, c'est le QG d'une PME de services: une seule place où vivent tes contacts, tes factures, tes dépenses, ta trésorerie, ton agenda pis tes suivis, avec des Départements AI qui peuvent travailler sur cette data quand tu les actives. Le QG est gratuit à vie, les Départements se paient.
C'est quoi un Département, au juste?
Un Département, c'est un morceau de ta business que le AI prend en charge au complet: Ventes, Marketing, Finance, Direction, Opérations, Livraison ou Support. Il y en a exactement 7, et n'importe lequel est disponible: c'est le nombre que tu actives qui détermine ton palier, pas lesquels tu choisis.
Pour quel genre de business c'est fait?
Les PME de services au Québec: agences, entrepreneurs, cabinets, ateliers, équipes de quelques personnes à quelques dizaines. Le produit est écrit en français d'abord, pour du monde qui roule une business, pas pour un département TI.
Klarteq remplace-t-il mon comptable?
Non, et ce n'est pas l'objectif. Klarteq tient tes chiffres à jour pis prépare le travail répétitif autour (facturer, relancer, classer, voir ce qui rentre). Les décisions comptables, fiscales et légales restent à ton monde. Klarteq ne donne pas de conseil comptable, fiscal ni juridique.
Partir
Ça prend combien de temps avant que ce soit utile?
Le temps de créer ton QG et d'y mettre tes premiers clients. Tu peux importer une liste de contacts à partir d'un fichier CSV, ou en entrer à la main. Il n'y a pas d'installation, pas de configuration à faire par quelqu'un d'autre, pas de rendez-vous obligatoire pour partir.
Je dois-tu tout mettre dans Klarteq pour commencer?
Non. Tu peux commencer par une seule chose, la partie qui fait le plus mal en ce moment: tes contacts, ou ta facturation, ou ton agenda. Le QG accepte le reste au fur et à mesure, pis les Départements AI travaillent sur ce qui est là.
Je peux inviter mon équipe?
Oui, et ça ne change pas le prix: Klarteq se facture par compagnie, jamais par personne. Chaque membre reçoit un rôle, pis le rôle décide ce qu'il voit pis ce qu'il peut faire.
Au quotidien
Ça marche sur téléphone?
Oui. Le QG s'ouvre dans le navigateur du téléphone et il s'installe comme une application sur l'écran d'accueil, sans passer par un magasin d'applications. Les notifications de suivi peuvent te rejoindre là aussi.
Où je vois ce que le AI a fait?
Dans le QG, chaque action préparée par le AI passe devant toi avant de partir, pis ce qui a été approuvé reste journalisé. Le détail des garde-fous, du journal pis du kill switch est sur la page sécurité.
En quelle langue ça marche?
En français, d'abord et partout: l'interface, les guides, les réponses du AI pis le support. C'est bâti et maintenu au Québec.
Pour le détail : ce qu'est le QG, les sept Départements, la sécurité et la gouvernance, ou la documentation. Sinon, écris à antoine@klarteq.com, ou crée ton QG gratuit.